SUPPORT
Teletech fournit à ses clients tous les niveaux de maintenance du système, y compris un support de niveau 1 à 3, 24/7 et une surveillance proactive du système. Tous nos services de support professionnel suivent les standards ITIL, les recommandations et les meilleures pratiques.
CONSULTANT
Nous vous fournissons des analyses commerciales, des études de marché et des conseils dans le domaine des télécommunications et des technologies de l’information. Grâce à notre riche expérience avec les leaders du marché des télécommunications et de l’informatique, à la coopération avec des instituts de recherche et en tant que membre de différents conseils stratégiques, nous vous apportons l’avantage stratégique pour vos décisions commerciales clés.
EXTERNALISATION
En tant qu’entreprise possédant une vaste expérience, nous apportons un support dans le secteur des télécommunications, les services bancaires et Champs informatiques. Nous externalisons notre groupe d’ingénieurs hautement qualifiés et de professionnels.
Nous externalisons nos experts dans différents domaines tels que:
Administrateurs de réseaux et de systèmes informatiques
Administrateurs de base de données
Analystes d’affaires
Développeurs de logiciels
Architectes de solutions
Chefs de projet
Consultants en télécommunication et en informatique
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